Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Diese AGB gelten für den Online-Shop canawater.eu, betrieben von Cana water d.o.o., Serdica 82, 9262 Rogašovci, Slowenien. Sie entsprechen dem slowenischen Verbraucherschutzgesetz (ZVPot). Maßgeblich ist die slowenische Fassung.

Kontakt

E-Mail: info@canawater.eu · Telefon: +386 31 401 999 · Adresse: Cana water d.o.o., Serdica 82, 9262 Rogašovci, Slowenien

Preise

Alle Preise enthalten 9,5 % MwSt. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung bestätigt.

Lieferung

Bestellungen bis 20,00 € – Versand 3,50 €. Bestellungen über 20,00 € – kostenloser Versand. Wir liefern nur innerhalb Sloweniens. Die Ware wird innerhalb von 5 Werktagen nach Bestellbestätigung an den Zustelldienst übergeben.

Zahlungsarten

Zahlung per Überweisung (UPN) auf Vorausrechnung oder mit PayPal.

Sachmängel

Der Verbraucher muss einen Mangel innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung melden. Der Verkäufer haftet für Mängel, die innerhalb von zwei Jahren nach Übergabe auftreten. Der Verbraucher kann Nachbesserung, Minderung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung verlangen.

Widerruf

Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen durch Mitteilung an info@canawater.eu vom Vertrag zurücktreten. Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung an Cana water d.o.o., Serdica 82, 9262 Rogašovci zurückzusenden. Den Kaufpreis (ohne ursprüngliche Versandkosten) erstatten wir innerhalb von 14 Tagen auf demselben Zahlungsweg. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Beschwerden und Streitigkeiten

Beschwerden richten Sie bitte an info@canawater.eu. Wir erkennen keine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle an. EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten (Name, Anschrift, Telefon, E-Mail, Bestelldaten) zur Abwicklung der Bestellung, zur Rechnungsstellung und zur Kommunikation. Wir geben keine Daten an unbefugte Dritte weiter; Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting- und E-Mail-Anbieter) verarbeiten sie nur nach unserer Weisung.

Rechnungen bewahren wir 10 Jahre auf, Vertragsdaten 5 Jahre nach Lieferung, einwilligungsbasierte Daten bis zum Widerruf. Sie können Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen und der Direktwerbung widersprechen – schreiben Sie an info@canawater.eu. Sie können sich beim slowenischen Informationsbeauftragten beschweren.

Cookies

Notwendige Cookies (Warenkorb, Cookie-Auswahl) sind für den Shop erforderlich. Analyse- (Google Analytics) und Marketing-Cookies (Meta Pixel) werden nur geladen, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern.